Win777Live Casino: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Einfach formulierte und verständliche Regeln für die Nutzung von Win777Live.

Einleitung

Willkommen! Diese AGB bilden den verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen („Spieler“) und uns („Betreiber“). Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch.

Mit der Registrierung, einer Einzahlung, der Annahme eines Bonus oder dem Platzieren einer Wette bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben. Falls Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Plattform nicht nutzen.

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser AGB aufzubewahren. Da Inhalte gelegentlich aktualisiert werden, lohnt sich ein regelmässiger Blick. Klare Regeln schaffen Sicherheit und gewährleisten einen fairen Spielbetrieb.

Allgemeine Informationen

Win777Live stellt Online-Glücksspiele und weitere digitale Dienste bereit. Ihre Teilnahme ist nur erlaubt, sofern diese gemäss den Gesetzen Ihres Wohnsitzkantons zulässig ist. In der Schweiz sind Sie selbst dafür verantwortlich, die Rechtslage zu prüfen.

Mit „Spieler“ meinen wir eine natürliche Person, die unsere Dienste nutzt. Ihr „Konto“ ist das Spielkonto, das Sie eröffnet haben. „Guthaben“ bezeichnet Ihre Echtgeldmittel, während „Bonus“ verschiedene Promotionen beinhaltet, die eigenen Bedingungen unterliegen.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB, den Spielregeln, Bonusbedingungen sowie der Datenschutzerklärung einverstanden.

Teilnahmeberechtigung & Registrierung

Um bei Win777Live spielen zu dürfen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir sind verpflichtet, Ihr Alter zu überprüfen.

Der Zugriff auf unsere Plattform aus Ländern oder Regionen, in denen Online-Glücksspiel verboten ist, ist untersagt. Das Umgehen solcher Sperren, z. B. mittels VPN, führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Ungültigkeit aller Gewinne.

Pro Person ist nur ein einziges Konto erlaubt. Dies gilt auch pro Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode. Mehrfachkonten werden geschlossen und Gewinne gestrichen.

Bei der Registrierung müssen Sie korrekte Angaben zu Ihrer Person machen: Name, Geburtsdatum, Adresse. Wir führen KYC-Prüfungen durch und können Identitäts- oder Zahlungsnachweise verlangen. Ohne vollständige Verifizierung können Ein- oder Auszahlungen verzögert werden.

Kontoregeln

Ihre Zugangsdaten müssen vertraulich behandelt werden. Ihr Passwort darf nicht weitergegeben werden. Sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.

Vermuten Sie einen unbefugten Zugriff, ändern Sie bitte sofort Ihr Passwort und informieren Sie den Support.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schliessen, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, Rückbuchungen, Geldwäscherei, Bonusmissbrauch, unfaire Spielmethoden oder Nutzung durch Minderjährige. Konten, die lange inaktiv sind, können ebenfalls geschlossen werden (wir informieren Sie vorher).

Einzahlungen & Auszahlungen

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, die für Schweizer Nutzer geeignet sind, darunter Kredit-/Debitkarten, Banküberweisungen, E-Wallets oder Kryptowährungen (je nach Verfügbarkeit). Die verfügbaren Optionen sehen Sie im Kassenbereich.

Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, die auf Ihren Namen lauten. Fremde Karten oder Konten führen zu Einschränkungen oder Sperrungen.

Auszahlungen werden – soweit möglich – über dieselbe Methode abgewickelt, mit der eingezahlt wurde (Closed-Loop-Prinzip).

Wir bearbeiten Auszahlungen so schnell wie möglich. Dennoch können Verzögerungen durch Verifizierungsprozesse, Sicherheitsprüfungen oder Zahlungsanbieter auftreten.

Bei Rückbuchungen oder stornierten Einzahlungen werden erzielte Gewinne ungültig. Wir können zudem Nachweise zur Herkunft der Mittel verlangen (z. B. gemäss Geldwäscheregelungen).

Boni & Promotionen

Bonusangebote sind freiwillig. Jede Aktion hat eigene Bedingungen – bitte lesen Sie diese sorgfältig. Wichtig:

• Umsatzbedingungen: Bonusbeträge müssen mehrfach umgesetzt werden.
• Gewichtung der Spiele: Slots zählen meist voll, Tischspiele oft nur teilweise.
• Einsatzlimits: Bei aktivem Bonus gelten maximale Einsatzhöhen.
• Gültigkeitsdauer: Boni und Freispiele haben begrenzte Laufzeiten.
• Missbrauch: Strategien wie risikominimierende Einsätze, Multi-Accounts oder systematisches „Bonusjagen“ führen zur Löschung des Bonus und der Gewinne.

Fair Play & verantwortungsbewusstes Spielen

Manipulationen wie Bots, Skripts oder technische Ausnutzung sind verboten und führen zur sofortigen Sperrung.

Glücksspiel ist Unterhaltung – kein Einkommensersatz oder Mittel zur Problemlösung.

Wir bieten verschiedene Schutzwerkzeuge an: Einzahlungs- und Verlustlimits, Reality Checks, Spielpausen und Selbstsperren. Diese finden Sie in Ihrem Konto oder erhalten Hilfe beim Support.

Wenn Glücksspiel für Sie belastend wird, empfehlen wir eine Pause oder professionelle Hilfe. In der Schweiz stehen dafür zahlreiche Beratungsangebote bereit.

Technische Nutzung der Website

Für eine stabile Nutzung benötigen Sie eine zuverlässige Internetverbindung. Trotz optimierter Technik können Wartungen, Serverprobleme oder Unterbrüche auftreten. Bei Spielabbrüchen gelten die Regeln des jeweiligen Spieleanbieters.

Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Unsere vollständige Datenschutzerklärung finden Sie auf der Website. Ihre Daten werden mittels SSL/TLS geschützt und niemals verkauft.

Kontoschliessung & Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support schliessen. Wenn Sie aufgrund Ihres Spielverhaltens aufhören möchten, empfehlen wir anstelle einer einfachen Schliessung eine Selbstsperre.

Bei Regelverstössen können wir Konten schliessen oder Gewinne einziehen, insbesondere bei Betrug oder falschen Angaben.

Beschwerden & Streitbeilegung

Falls ein Problem auftritt:

1. Schritt: Kontaktieren Sie unseren Support und schildern Sie Ihr Anliegen mit allen relevanten Informationen.

2. Schritt: Kann das Anliegen nicht sofort geklärt werden, wird es intern an eine höhere Stelle zur erneuten Prüfung weitergeleitet.

Wir bemühen uns um ein transparentes, faires Beschwerdemanagement. Eine staatlich verpflichtende ADR-Stelle für internationale Anbieter existiert in der Schweiz nicht.

Änderungen der AGB

Diese AGB können aktualisiert werden, wenn technische Anpassungen, gesetzliche Änderungen oder neue Funktionen dies erfordern. Wichtige Änderungen kommunizieren wir per E-Mail oder über Hinweise auf der Website.

Durch die weitere Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung akzeptieren Sie die neuen Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung einstellen und Ihr Konto schliessen.